Jak nakupovat / Otázky a odpovědi

Informace k objednávkám na našem e-shopu. Důležité informace a nejčastější dotazy jsme sepsali zde. Pokud jste stále nenašli odpověď na vaši otázku, neváhejte nám napsat nebo zavolat.

 

Chtěl(a) bych individuálně upravený dort

Pokud máte zájem o nestandardní úpravu dortu, uveďte podrobnosti do poznámky a my vás budeme kontaktovat pro upřesnění požadavku, ceny, termínu dodání atd. Poznámku zadáte v posledním kroku objednávky po zaškrtnutí pole "Zadat poznámku pro prodejce".

Kde mohu zadat poznámku k objednávce?

Poznámku lze zadat v posledním kroku objednávky, po zaškrtnutí tlačítka "Zadat poznámku pro prodejce".

Zasíláte objednávky po celé ČR a na Slovensko?

V současné době je možné vyzvednout objednávky pouze osobně v naší cukrárně v Syrovicích. Po rozšíření sortimentu e-shopu plánujeme přidat do nabídky další odběrná místa.

Jak rychle bude dort připraven?

Nabízené dorty jsme schopni dodat 3 dny ode dne objednání, pokud není specifikováno jinak.

Co vše je obsahem dortu?

Popis obsahu náplně najdete u každého dortu. Uvedené fotografie jsou pouze ukázkové, náplň Vašeho dortu se může barevně lišit, dle skladových zásob. Pokud není nějaký produkt z náplně dostupný, nahradíme ho jiným stejné nebo vyšší hodnoty. 

Je možné objednat individuální dort?

Ano, samozřejmě dodáváme různé dorty podle individuálních požadavků, různých velikostí. Na ukázku dortů, které jsme schopni dodat se můžete podívat na našich webových stránkách www.cukrarnalucius.cz.

Jak bude dort zabalen?

Dorty dodáváme v přepravní papírové krabici.

Platba za objednávku

Platit lze hotově nebo kartou při osobním převzetí.

Je nutná registrace na e-shopu?

Rychlý nákup je možný bez registrace. Avšak volbou "Chci se registrovat v e-shopu" v závěrečném kroku objednávky budete mít vytvořen účet, kde můžete sledovat průběh objednávky, budete moci jednoduše provádět další objednávky a získáte tak přístup aktuálním nabídkám a akcím naší cukrárny!